«В мене є світло, але Інтернет не працює!»
В наслідок терористичних атак держави-агресора пошкоджені електричні мережі, та постачання електрики суттєво обмежені. Деякі з вузлів, без функціонування яких постачання сервісу неможливе, не встигають зарядити батареї резервного живлення, за той короткий проміжок часу, коли електрика зʼявляється. Якщо Ваш будинок залежить від дієздатності вузла, який обезструмлений, то навіть якщо в Вашому будинку є світло, то сервіс буде не доступний. Ми шукаємо повноцінне рішення, але в умовах ажіотажного попиту і затримок постачаннь, це складна задача. Зверненнь надходить дуже багато, тому додзвонитися може бути надскладно, тому просимо Вас підписатися на наш Телеграм-канал https://t.me/XNET_ISP та писати повідомлення у Особистому кабінеті, або у чаті на сайті. Якщо пишите у чаті на сайті, то робіть це, будь ласка, з Вашого Facebook акаунту, або залишайте ПІБ, контактний телефон, та логін чи повну адресу. З відповіддю можливі затримки, бо у нас, так само, як і у Вас є проблеми з електрикою. Дякуємо за розуміння!